ادب ِ کار ِ تخصصی و حرفه‌ای

به تازگي در مجلات و روزنامه‌ها  افرادی مطالبی را در قالب علم روانشناسی‌ به خورد مردم می دهند. دوستان به من مراجعه می کنند و می گویند که در ملاقات با خانم یا آقايی که خود را روانشناس معرفی‌ کرده، بسیار احساس بدي کرده اند، زيرا آن برخورد حرفه‌ای و تخصصی را که انتظار داشته اند،  ندیده‌اند.  اینها باعث سردر گمی مردم می شود و گاهی تصور مي شود ما در جمعی‌ زندگی‌ می‌کنیم که در آن ادب ِ کار تخصصی،  کمتر رعایت می شود.  گاهی كسانی که یکي یا دو واحد درسی‌ در زمینه مشورت گذرانده اند، یک مرتبه خود را رونشناس معرفی‌ می کنند، که اين فقط فريب دادن مردم است.

بسیاری از ما ایرانیان به این مشکل گرفتار شده‌ایم، زيرا هيچ كس در جاي خودش نيست.  آداب کار حرفه‌ای ایجاب می‌کند که به حرفه خود، هر چه هست، علاقه مند باشیم و متعهد، و  کمترین توقع  این است که  قوانین کار خود را بیاموزیم.
در جوامع غربی، اگر برای آموختن حرفه‌ای اقدام کنید، بیشتر از اطلاعات حرفه‌ای، به اخلاق کار و رعایت موازین اخلاقی‌ و حرفه‌ای اهميت داده می شود، از جمله احترام به مراجعین، تعهد در نگهداری اسرار ایشان، آگاهی‌ دادن به ارباب رجوع درباره شکل کار و مراحل آن، و خدمت رساني سالم و معقول.
ولی‌ گویا برخی‌ به بیماری “من همه چیز می‌دانم” دچار شده‌اند.  گاهي متخصصان هم  در معرفی‌ حرفه خود اغراق می کنند. بنابراين، از روانشناسان و روان درمانگران  انتظار می رود که خود را واضح و درست معرفی‌ کنند.  آداب کار حرفه‌ای ِ روانشناسان و روان درمان گران این است که خود به مراجع بالاتر و مشاوران ارشد  مراجعه کنند و در پیشرفت کاری و حرفه‌ای خویش کوشا باشند و اگر در حوزه اي تخصص ندارند، راحت آن را با مراجعه كننده مطرح نمايند و او را به متخصصي در آن زمينه ارجاع دهند.



Like 🙂
1

چگونه در یک جلسه کاری حاضر شویم؟

شاید شما هم تجربه ای مشابه این را داشته اید که در هنگام  صحبت در مورد موضوع مهمی در یک جلسه کاری, یکی از اعضا ی دیر از راه رسیده با سر و صدا تمرکز شما ونظم جلسه را بر هم می زند, یا ناگهان صدای آهنگی از یک موبایل همه سر ها را به سمت خود برمی گرداند. خوب است که چند نکته را در هنگام حضور در جلسه  مربوط به امور کاری در نظر داشته باشیم:

1- دیر نکنیم.

2- موبایل خود را خاموش کنیم یا روی ویبره بگذایم.

3- از صحبت کردن با افراد دیگر درهنگام سخنرانی خودداری کنیم.

4-با ایجاد سر و صدای مربوط به کاغذ یا جواب دادن به ایمیل های رسیده بر روی تلفن همراه نظم جلسه را بر هم نزنیم.

5- آماده به جلسه برویم مثل داشتن خودکار, دفتر یادداشت, و غیره

6- در هنگام بحث در مورد  هرموضوعی رعایت نوبت را بکنیم و اجازه صحبت به نظرات مخالف را بدهیم.

7- برای رفتن به دستشویی یا داشتن یک نوشیدنی تا وقت تنفس صبر کنیم 🙂

8-اگر سوالی داریم تا موقع مناسب صبر کنیم.

لطفا اگر موردی به نظرتان می رسد که به موارد بالا اضافه کنید, آن را کامنت کنید.

Like 🙂
1

آداب اداره نشيني

معمولا كارهای اداری به قدر كافی خسته كننده و گاه ملال آور است – بخصوص اگر به كارمان هم علاقه نداشته باشیم-  بنابراین بهتر است بیش از فشاری كه  كار به ما تحمیل می كند، بار دیگری برخود نیفزاییم. توجه به برخی  از این نكات ساده كه رعایت آنها نه هزینه و نه زحمتی دارد، می تواند تاحد زیادی از فشار  كار بكاهد:

1- اگر دراداره­­ ای كار می­ كنید كه كارمندان با دیوارهای پیش ساخته فلزی  ویا پلاستیكی – به اصطلاح پارتیشن-  از هم جدا می شوند یا  اتاقها دیوارهای نازكی دارند، نباید در چنین محیطی بلند بلند با تلفن  ویا ارباب رجوع صحبت كنیم.

2- در راهروها  ویا میان پارتیشن ها نیز از بلند حرف زدن با دیگران ویا با تلفن همراه خودداری كنید ادامه خواندن آداب اداره نشيني

Like 🙂
2

آداب زندگی کردن در محل کار

همیشه گفته ایم که محل کار خانه دوم ماست. پس بیاییم آن را محیطی دلپذیر برای خود وهمکارانمان بسازیم.

1.       در چای ریختن نوبتی شرکت کنید و نوبت خود را بدانید.

2.       هنگامی که همکارتان پسورد خود را در کامپیوترش وارد می کند سر خود را به طرف دیگر برگردانید.

3.       قبل از قرض گرفتن هر چیزی اجازه بگیرید و مطمئن شوید به مالکیت شما منتهی نشود.

4.       محل کار خود را تمییز نگه دارید.

5.       فضای کار همکارانتان را اشغال نکنید.

6.       قبل از باز کردن پنجره, کم کردن کولر و… نظر بقیه را بپرسید.

7.       حساب روز تولد ها را داشته باشید.

8.       روزهای مهم زندگی همکارتان مانند عروسی پچه دارشدن و…را به او تبریک بگویید.

9.       استفاده شخصی از تلفن همراهتان را محدود کنید.

10.   همچنین زمانی که صرف فیس بوک ,ایمیل و… می کنید را محدود کنید.

11.   شیرینی و تنقلات خود را به دیگران تعارف کنید.

12.   از خوردن غذاهای بو دار و صدا دار سرِ میزتان خودداری کنید.

13.   شبهای وسط هفته سیر و پیاز خام نخورید.

14.   پس از عطسه از دیگران عذر خواهی کنید.

15.   اگر همکارتان رازی را با شما در میان گذاشت, راز دار او باشید.

16.   همه ما اخلاقمان از روزی تا روز دیگر فرق می کند. پس روزهای سخت همکارتان را تحمل کنید.

17.  پشت سر همکارانتان بدگویی نکنید.

18.   خوبی های دیگران را در جمع و بدی هایش را در خلوت به او بگویید.

19.   تازه واردین به اندازه کافی استرس دارند شما سعی کنید با روی خوشتان از استرس آنها بکاهید.

20.   درباره پول, مریضی, مرگ و ایمیل های منفی حرف نزنید.

Like 🙂
1